Un escándalo de privacidad sacude a Meta. La empresa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp ha puesto en pausa un controvertido programa interno de seguimiento de empleados luego de que datos sensibles quedaran expuestos internamente, según un informe exclusivo de WIRED.
El programa, que recopilaba datos de tecleo (keystroke data) de los trabajadores para entrenar modelos de inteligencia artificial, fue diseñado para monitorear la productividad y rastrear el comportamiento digital de los empleados. Sin embargo, una filtración interna permitió que varios trabajadores accedieran a los datos de sus colegas, lo que generó una ola de preocupación sobre la privacidad en el lugar de trabajo.
Meta confirmó a WIRED que ha detenido temporalmente la iniciativa mientras investiga el incidente y revisa sus políticas de seguridad de datos. La empresa declaró que “la confianza de nuestros empleados es fundamental” y que tomarán “medidas correctivas inmediatas”.
Este no es el primer escándalo de este tipo para Meta. La compañía ha enfrentado múltiples críticas y demandas por su manejo de datos personales tanto de usuarios como de empleados. En este caso, la situación se agrava porque los trabajadores ya habían expresado su descontento con el programa de rastreo antes de la filtración, señalando que violaba su privacidad básica y generaba un ambiente laboral de desconfianza.
Expertos en ciberseguridad señalan que la exposición de datos biométricos de comportamiento, como los patrones de tecleo, representa un riesgo grave, ya que son difíciles de cambiar y pueden ser utilizados para suplantar identidades. “Si alguien obtiene tus patrones de tecleo, puede imitar tu forma de escribir y acceder a sistemas que usan autenticación biométrica conductual”, explicó un analista de seguridad consultado por WIRED.
La noticia ha reavivado el debate sobre los límites de la vigilancia en el entorno laboral, especialmente cuando se utilizan herramientas de IA. Organizaciones de derechos digitales ya han solicitado a las autoridades regulatorias que investiguen si Meta violó leyes de privacidad laboral.
Meta aún no ha anunciado una fecha para reanudar el programa ni ha detallado los cambios de seguridad que implementará.
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